Менеджмент
Высота 20

Описание:
Венчурный капиталист Уильям Дрейпер знаком с историей мирового предпринимательства не понаслышке – он сам ее творил. Больше 40 лет он сотрудничает с лучшими предпринимателями легендарной Кремниевой долины, где сегодняшние замыслы становятся завтрашней действительностью. Дрейпер, раньше других разглядевший необычайные возможности Skype, Hotmail и многих других компаний, рассказывает истории успеха, в которых сам принимал участие. Автор делится секретами того, как инвесторы оценивают бизнес-идеи, рассказывает об уроках Yahoo, Zappos, Baidu, Tesla Motors, Activision и других лидеров отрасли высоких технологий. Опираясь на опыт личных встреч, Дрейпер повествует, как Дэн Сяопин сделал Китай современной экономической державой, а премьер Индии Манмохан Сингх раскрепостил творческий гений предпринимателей своей страны. Эта книга, написанная увлекательным языком и основанная на множестве личных наблюдений автора, - весьма востребованный взгляд на устройство венчурной отрасли и инновационного предпринимательства. Книга будет интересна предпринимателям, руководителям компаний, инвесторам, журналистам и всем, кто интересуется практикой современного высокотехнологичного бизнеса.

Описание:
Исследования подтверждают, что эффективная HR-политика оказывает гораздо большее влияние на высокую рентабельность инвестиций, чем новые технологии, НИОКР, конкурентная стратегия и контроль качества. Авторы этой книги пришли к выводу, что управление по инструкциям (MBI) и управление по целям (МВО) не смогли обеспечить успех организациям. Необходим инструмент стратегического управления, который раскроет потенциал рынка и его связь с интересами и целями каждого сотрудника компании. Управление на основе ценностей (MBV) - именно такой инструмент.

Описание:
Пособие посвящено видам, технологии подготовки и организации специальных событий, или event-менеджменту - неотъемлемой части современного маркетинга, PR, рекламы в социально-культурной сфере. Особое внимание уделено интерактивной методике подготовки и проведения специальных событий, реализации их коммуникативного потенциала, развитию с их помощью социального партнерства. Издание предназначено для студентов (бакалавров и магистров) высших и средних специальных учебных заведений культуры и искусства, специалистов и всех интересующихся современными эффективными социальными технологиями.

Описание:
Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать. Кроме того, раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения, частота и риски измерений. С помощью приведенных примеров вы научитесь понимать, оценивать и интерпретировать наиболее важные аспекты любого бизнеса. Для экономистов, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется вопросами менеджмента.

Описание:
Многие бизнесмены и лидеры в области технологий знают о тех возможностях, которые современная аналитика может предоставить их бизнесу, но пока сами не могут четко сформулировать получаемые с ее помощью выгоды. Бернард Марр написал книгу, которая восполняет большой пробел, имевшийся в литературе об аналитике. Автор разъясняет, причем достаточно подробно, как практически любая компания может извлечь выгоду из современных аналитических инструментов. Для бизнес-аналитиков и менеджеров.

Описание:
Константин Мухортин — преподаватель MBA ГУУ, ведущий более 30 авторских программ по управлению персоналом и бизнес-процессами, селф-менеджменту и цифровому управлению. У него учились сотрудники Сбербанка, Penny lane realty, Tele2, АвтоСпецЦентр и др. Роман-тренинг о трансформации рядового сотрудника в собственника компании. Главный герой, 29-летний руководитель отдела логистики, получил повышение по службе. Новая должность потребовала значительных изменений в мышлении, функционале и выстраивании бизнес-процессов. Все могло обернуться крахом, если бы не сильный наставник. У которого, впрочем, был свой интерес в продвижении молодого менеджера.

Описание:
Тяжелее всего в компании приходится руководителю среднего звена. Сверху прессуют топы, снизу — подчиненные. Постоянно растущие цели, ненормированный график, переговоры в отпуске, выходные на работе — все, как в деловой игре "Князья и капуста", по мотивам которой написана эта книга. Алексей Слободянюк ведет игру с 2012 года. За это время больше 20 тысяч человек освоили эффективные стратегии взаимодействия с подчиненными, руководителями, коллегами и контрагентами. Они раз и навсегда расстались с состоянием "загнанной лошади" и смогли вздохнуть свободно, зная, что отлаженный бизнес-механизм не даст сбоя. Прочитав эту книгу вы узнаете как: – добиваться понимания от коллег и контрагентов; – разрешать конфликтные ситуации на разных уровнях; – получать поддержку и ресурсы сверху и результаты снизу; – расти по карьерной лестнице с пользой для компании и увеличить свой доход.

Описание:
Автор на основе своего опыта работы в крупных торговых сетях рассказывает о простых технологиях повышения эффективности работы розничного магазина и делится профессиональными секретами, которые позволят просто решить сложные вопросы взаимодействия с покупателями и поставщиками, помогут бороться с конкурентами и управлять ассортиментом так, что магазин будет приносить гарантированную прибыль. В книге с позиций категорийного менеджмента рассмотрены вопросы управления ассортиментом розничного магазина (сети), многие из которых иногда оставались "за кадром". Им не уделялось должного внимания даже экспертами по управлению ассортиментом, а обычные коммерсанты просто не представляли, что существуют "тонкие настройки", которые при небольших трудозатратах позволят существенно повысить прибыль магазина. Как правильно оценить потенциал своего магазина, выбрать конкурентные преимущества и использовать их в борьбе за покупателя? Как сформировать портрет своего целевого потребителя и сделать предложение, которое будет важно именно для него? Как правильно оценить ситуации потребления и сделать покупателю правильное предложение? Как управлять товарными запасами и проводить эффективные промо?"Изюминка" книги в том, что все описанные в ней технологии сопровождаются простыми алгоритмами и формулами, которые любой руководитель розничного магазина сможет использовать в своей работе уже завтра. Во втором издании книга "потолстела" на 20 страниц. Он дополнена новыми технологиями и решениями, полученными на основе опыта внедрения описанных в первом издании приемов управления ассортиментом. Кроме того, рассмотрены тенденции развития ритейла и особенности потребительского поведения и показано, как их можно использовать для повышения эффективности работы магазина. 2-е издание.

Описание:
Книга Ричарда Бояциса предлагает общий системный подход, который помогает определить, какие характеристики менеджеров позволяют им быть эффективными на различных управляющих должностях. Книга представляет широкомасштабное, серьезное исследование (охватывает 2000 менеджеров на 41 управляющей должности в 12 организациях), которое обеспечивает контекст для определения специфических характеристик менеджеров, а также возможность оценки и развития менеджерских способностей. В книге разрабатывается логичная, интегрированная модель компетенций менеджера, объясняющая взаимосвязь этих компетенций между собой, а также их взаимосвязь с функциями менеджера. Рассматриваются специфические аспекты внутреннего организационного развития компании. Кроме того, в книге представлена индивидуальная модель компетенций.

Описание:
Синдром "шахты", или "силосной башни" (the silo effect), волнует бизнес-сообщество уже не одно десятилетие. Усложнение организационной структуры, сужение специализации подразделений и сферы деятельности их сотрудников может привести к размытости общей стратегии компании и забвению ее основной цели. Эта проблема впервые была обозначена как дивергенция целей организации и описана такими социологами, как Г. Саймон и Ф. Селзник. Шеф-редактор газеты Financial Times Джиллиан Тетт в предлагаемой читателям книге определяет синдром "шахты" более широко - как "любое строгое разделение функций, полномочий и представлений", в том числе взглядов и установок. Отвечая на вопрос, неизбежно ли возникает эта проблема при развитии организации, автор книги переводит анализ в русло социальной и культурной антропологии и предлагает нетривиальные бизнес-решения. Книга адресована самому широкому кругу читателей, поскольку автор не только обращается к исследованию синдрома "шахты", но и дает примеры его успешного преодоления во всемирно известных организациях.

Описание:
Работа в условиях рыночной экономики и медицинского страхования, когда появляется реальная конкуренция между различными медицинскими организациями и когда успешность деятельности организации определяется и характеризуется не только медицинскими, но и экономическими показателями, требует от руководителей и всего медицинского персонала новых подходов к организации лечебно-диагностического процесса, базирующихся на осознании и овладении основами менеджмента и маркетинга. В большой степени рациональная организация работы медицинских структур зависит от руководителей сестринских служб, которые призваны координировать и интегрировать процесс медицинского обслуживания пациента. Данное учебное пособие, написанное в доступной для медиков форме, позволяет руководителям освоить основные положения менеджмента и маркетинга. Пособие предназначено для студентов и интернов факультетов высшего сестринского образования, бакалавров сестринского дела, будет полезно также для организаторов здравоохранения и студентов других факультетов медицинских образовательных учреждений (додипломного и последипломного образования).

Описание:
Владимир Якуба — бизнес-тренер и Продажник с большой буквы, четырежды признанный лучшим в профессии. Он уверен, что бизнес — это четкая система, подобная человеческому организму. Как кровообращение обеспечивает нормальную жизнедеятельность человеческого организма, так поступление денег в компанию обеспечивает жизнеспособность бизнеса. За «кровообращение» предприятия отвечает отдел продаж, а следовательно, настройка его слаженной и эффективной работы — первостепенная задача для каждого собственника и руководителя бизнеса. Владимир Якуба предлагает пошаговую инструкцию, позволяющую за два месяца оптимизировать воронку продаж, повысить конверсию, мотивировать сотрудников, наладить контроль, внедрить автоматизированные системы, создать продающие скрипты, привлечь новых клиентов, удержать существующих, вернуть бывших. Держите руку на пульсе своего бизнеса!

Описание:
Представленные в этой книге идеи и стратегии сэкономят Вам годы упорного труда, необходимого в иных условиях для достижения сравнимых результатов в Вашей профессиональной и частной жизни. Эта книга должна стать не просто настольным чтением, но и призывом к действию для каждого менеджера. Если Вы будете следовать содержащимся в ней рекомендациям и практическим советам, то это, как ничто другое, будет способствовать Вашему восхождению к вершинам успеха.

Описание:
Морская пехота США — одна из самых эффективных организаций в мире. Более чем за два столетия своего существования морские пехотинцы создали уникальную корпоративную культуру: они знают, как подбирать и готовить своих сотрудников, как их мотивировать и управлять ими. Вот почему многие морские пехотинцы, выйдя в отставку, становятся успешными бизнесменами — вспомните хотя бы легендарного Фреда Смита, основателя компании FedEx. Эта книга приоткроет завесу тайны и расскажет вам о самых важных управленческих секретах морской пехоты: о том, как поддерживать высокую лояльность сотрудников, как создать эффективную систему подготовки и управления, которая способна извлечь все самое лучшее из каждого сотрудника и заставить его работать на пределе своих возможностей. Эта книга поможет вам внедрить проверенные в боях опыт, приемы и методы управления морской пехоты в практику работы любой организации. Прочтите эту книгу и превратите свою компанию из группы разрозненных сотрудников в уверенную в себе, целеустремленную команду, для которой нет невыполнимых задач.

Описание:
Как выигрывать сражения в бизнесе с честью, мудростью и бесстрашием истинного самурая. История оставила нам блестящую модель эффективного социального поведения, которой на протяжении столетий с успехом пользовались многие поколения людей. Это бусидо, кодекс самурая. Конкуренция (соперничество) стара, как мир, и бусидо дает нам закаленную в сражениях, проверенную временем модель успеха. Знания и опыт руководителя важны, но недостаточны. Характер - вот что имеет значение. Решительность и уважение к людям - вот что играет роль. Верность слову и честь могут стать тем решающим фактором, который определит качество всей вашей жизни и успех вашей организации. Самураи лучше кого бы то ни было понимали, насколько важен для общества характер отдельной личности, и в результате успешно выполняли свои задачи и управляли страной в течение пятисот лет. "Бусидо для лидера" научит вас бесстрашию, чести и умению побеждать и поможет вам стать эффективным руководителем, чей успех измеряется не только личными достижениями, но и успехами ваших соратников, развитием вашей организации. Вы получите в свои руки инструменты для создания такого стиля руководства, который обеспечит вам успех и уважение окружающих и позволит решать любые проблемы без страха перед неудачей.

Описание:
В экономически развитых странах сегодня практически не существует проектов, осуществляемых вне рамок методологии корпоративного менеджмента и управления проектами, терминология которых пришла в Россию из англоговорящих стран как один из стандартов бизнес-сообщества мира. Настоящий словарь-справочник не только позволит читателю осуществить корректный перевод специальных терминов, но и даст системное представление об этих новых для России дисциплинах. Словарь-справочник содержит более 5000 компактных определений терминов, в первую очередь словосочетаний - выражений, представляющих весь спектр их современных специализированных значений в четко организованной, легкодоступной форме. Этой же цели служит публикуемый в издании русско-английский словарь базовых терминов. Для широкого круга специалистов компаний и предприятий всех отраслей и форм собственности, преподавателей и студентов вузов, переводчиков.

Описание:
Книга «МВА в кармане» — это квинтэссенция знаний и навыков, которые необходимы менеджеру и предпринимателю, чтобы добиться успеха в карьере и бизнесе. Она освещает практические приемы и методы работы в таких ключевых областях, как развитие бизнеса, личное совершенствование и искусство управления. Написанный признанными европейскими экспертами, этот курс дает уникальную возможность в кратчайший срок получить знания, необходимые для успешного ведения бизнеса.

Описание:
Новое издание супербестселлера Дэна Кеннеди — как ледяной душ для руководителя, чей мозг затуманен политкорректностью и разными управленческими теориями. Автор призывает еще прагматичнее относиться к сотрудникам, реальнее оценивать издержки компании и быть еще более решительными в кадровых вопросах, чем прежде. Времена меняются, конкуренция растет, и вы просто не можете позволить себе оставаться мягкосердечным боссом, который жалеет каждого сорвавшего дедлайн менеджера. Руководители обязаны устанавливать четкие правила, цели и условия работы, жестко отслеживать выполнение плана и рациональное использование рабочего времени всеми сотрудниками. В этом Кеннеди уверен на 100%. И подкрепляет свою уверенность конкретными, иногда довольно радикальными советами по реализации новой стратегии работы на результат.

Описание:
Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы — они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес. Ноу-хау авторов — восьмишаговая формула «жалоба = подарок». Авторы дают советы по улучшению климата внутри компании, что позволяет остановить текучесть кадров. В книге представлено множество примеров из жизни, иллюстрирующих как успешное возвращение доверия разочарованных клиентов, так и потерю бизнеса из-за политики отрицательного отношения к жалобам, принятой в компании.