Магазин `Купить с доставкой`

Доставка до пунктов выдачи или почтой.

TwitterRSS

Управление предприятием и персоналом
Высота 8



В книге рассмотрены некоторые аспекты практического использования метода экспертных оценок при отборе и аттестации персонала. Особое внимание уделено описанию метрологических и процедурных параметров оценочной процедуры, а также анализу влияния индивидуально-психологических характеристик эксперта на качество решения оценочных задач.
Книга адресована специалистам по управлению персоналом, исследователям в области организационной психологии и эргономики, а также слушателям факультетов инженерной психологии и переподготовки специалистов в области социологии труда, управления и развития персонала организаций.

Метод экспертных оценок. Теория и практика

Производитель: Институт психологии (ИП) РАН

Цена: 459.00 руб.

Описание:
В книге рассмотрены некоторые аспекты практического использования метода экспертных оценок при отборе и аттестации персонала. Особое внимание уделено описанию метрологических и процедурных параметров оценочной процедуры, а также анализу влияния индивидуально-психологических характеристик эксперта на качество решения оценочных задач. Книга адресована специалистам по управлению персоналом, исследователям в области организационной психологии и эргономики, а также слушателям факультетов инженерной психологии и переподготовки специалистов в области социологии труда, управления и развития персонала организаций.


Если вы всерьез задумываетесь о головокружительной карьере, вам крайне важно заручиться поддержкой единомышленников. В этой книге Джон Максвелл преподаст читателям ряд уроков, которые помогут вам создать и подготовить к работе действительно сплоченную команду.
Перевод с английского Л.А. Бабук.
Без иллюстраций.
Бумага газетная.

Команда 101

Производитель: Попурри

Цена: 159.00 руб.

Описание:
Если вы всерьез задумываетесь о головокружительной карьере, вам крайне важно заручиться поддержкой единомышленников. В этой книге Джон Максвелл преподаст читателям ряд уроков, которые помогут вам создать и подготовить к работе действительно сплоченную команду. Перевод с английского Л.А. Бабук. Без иллюстраций. Бумага газетная.


Эта книга поможет вам взять правильный старт в новой роли. Она содержит множество практических советов, которые позволят вам лучше узнать свой коллектив, создать сильную команду, научиться мотивировать сотрудников и развивать свои лидерские качества.
Для широкого круга читателей.

Что делать, если вы стали боссом. Как сплотить и вдохновить свою команду

Производитель: Попурри

Цена: 150.00 руб.

Описание:
Эта книга поможет вам взять правильный старт в новой роли. Она содержит множество практических советов, которые позволят вам лучше узнать свой коллектив, создать сильную команду, научиться мотивировать сотрудников и развивать свои лидерские качества. Для широкого круга читателей.


Описана культура организационно-управленческого труда, когда стратегия, процессы и люди подчинены общему набору ценностей, объединены общим отношением к проблемам и общими целями.
Для широкого круга читателей.

Ценностное управление

Производитель: Попурри

Цена: 469.00 руб.

Описание:
Описана культура организационно-управленческого труда, когда стратегия, процессы и люди подчинены общему набору ценностей, объединены общим отношением к проблемам и общими целями. Для широкого круга читателей.


Эта книга предназначена для предпринимателей и менеджеров, которые хотят сами, без консультантов и коучей, решать свои проблемы. Хотя в ней нет ни одного готового рецепта, управленцы, владельцы компаний, лидеры команд и рабочих групп найдут здесь для себя много полезного. В некотором смысле, читающие эту книгу пройдут курс MBA (Master of Business Administration — «Мастер бизнес-администрирования») и организационной психологии в миниатюре, написанный человеком, который одновременно является тьютором программы МВА Открытого университета Великобритании, сертифицированным коучем и специалистом по системной работе с организациями.

Управление реальностью в бизнесе. Магия без мистики

Производитель: Институт консультирования и системных решений

Цена: 460.00 руб.

Описание:
Эта книга предназначена для предпринимателей и менеджеров, которые хотят сами, без консультантов и коучей, решать свои проблемы. Хотя в ней нет ни одного готового рецепта, управленцы, владельцы компаний, лидеры команд и рабочих групп найдут здесь для себя много полезного. В некотором смысле, читающие эту книгу пройдут курс MBA (Master of Business Administration — «Мастер бизнес-администрирования») и организационной психологии в миниатюре, написанный человеком, который одновременно является тьютором программы МВА Открытого университета Великобритании, сертифицированным коучем и специалистом по системной работе с организациями.


Здоровая корпоративная культура в агентстве имеет большое значение. Она много значит, если вы хотите:
— добиться выдающихся результатов в работе;
— привлечь в компанию лучших специалистов;
— выстроить хорошие взаимоотношения с клиентами;
— и даже в том случае, если вы — совершенно бездушное существо и вас интересуют только быстрые деньги.
Креативные агентства никогда не испытывали трудностей по части создания отличного продукта, но что касается благоприятной производственной среды и хорошего отношения к персоналу, с этим у них всегда серьезные проблемы. И вот теперь, в век информации, когда нет ничего тайного, им приходится за это расплачиваться.
В креативных индустриях принято считать, что долгие часы, хаотичные рабочие процессы и эгоистичные коллеги — это цена, которую вы платите за отличную работу. На самом деле, эта токсичная культура является врагом творчества, и при большей подотчетности и прозрачности в отрасли — и большем выборе для молодых талантов — чем когда-либо прежде, этот неустойчивый способ ведения бизнеса является бомбой замедленного действия.
Эта книга — откровенное, веселое чтение для всех креативщиков: директора или помощника, в креативном агентстве или со стороны клиента, работающего в дизайне, рекламе, публикации, моде или киноиндустрии. Книга полна анекдотов, блок-схем самоанализа, упражнений и планов действий по совершенствованию методов работы. Простые стратегии могут быть легко реализованы для создания более счастливой, более продуктивной команды и — что важно — лучшей работы!

Как управлять хаосом и креативными эгоистами

Производитель: Манн, Иванов и Фербер

Цена: 1244.00 руб.

Описание:
Здоровая корпоративная культура в агентстве имеет большое значение. Она много значит, если вы хотите: — добиться выдающихся результатов в работе; — привлечь в компанию лучших специалистов; — выстроить хорошие взаимоотношения с клиентами; — и даже в том случае, если вы — совершенно бездушное существо и вас интересуют только быстрые деньги. Креативные агентства никогда не испытывали трудностей по части создания отличного продукта, но что касается благоприятной производственной среды и хорошего отношения к персоналу, с этим у них всегда серьезные проблемы. И вот теперь, в век информации, когда нет ничего тайного, им приходится за это расплачиваться. В креативных индустриях принято считать, что долгие часы, хаотичные рабочие процессы и эгоистичные коллеги — это цена, которую вы платите за отличную работу. На самом деле, эта токсичная культура является врагом творчества, и при большей подотчетности и прозрачности в отрасли — и большем выборе для молодых талантов — чем когда-либо прежде, этот неустойчивый способ ведения бизнеса является бомбой замедленного действия. Эта книга — откровенное, веселое чтение для всех креативщиков: директора или помощника, в креативном агентстве или со стороны клиента, работающего в дизайне, рекламе, публикации, моде или киноиндустрии. Книга полна анекдотов, блок-схем самоанализа, упражнений и планов действий по совершенствованию методов работы. Простые стратегии могут быть легко реализованы для создания более счастливой, более продуктивной команды и — что важно — лучшей работы!


Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Офигенно! Вау-сервис, как это сделали мировые лидеры

Производитель: Эксмо

Цена: 986.00 руб.

Описание:
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!


Эта книга посвящена практическим методам подбора менеджеров по продажам в сфере В2В (продажи компаниям), их грамотной организации и мотивации к результативной работе. Все методы описаны по принципу "бери и делай!". Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний, образцы регламентирующих документов, проверочных бланков и др. В основе книги лежит практический опыт работы авторов в различных отраслях бизнеса. Книга ориентирована на амбициозных владельцев, руководителей компаний малого и среднего бизнеса, коммерческих директоров, HR-менеджеров - на всех, кому нужно создать результативную команду в отделе продаж.

Торговый персонал. Инструкция по эксплуатации

Производитель: Феникс

Цена: 83.00 руб.

Описание:
Эта книга посвящена практическим методам подбора менеджеров по продажам в сфере В2В (продажи компаниям), их грамотной организации и мотивации к результативной работе. Все методы описаны по принципу "бери и делай!". Книга содержит большое количество примеров из практики российских компаний, образцы регламентирующих документов, проверочных бланков и др. В основе книги лежит практический опыт работы авторов в различных отраслях бизнеса. Книга ориентирована на амбициозных владельцев, руководителей компаний малого и среднего бизнеса, коммерческих директоров, HR-менеджеров - на всех, кому нужно создать результативную команду в отделе продаж.


В книге даны ответы на часто задаваемые вопросы начинающих предпринимателей. Материалы книги позволят вам пошагово организовать дистанционную работу. Здесь рассмотрены различные виды бизнеса - как с финансовыми вложениями, так и без таковых. Дистанционный бизнес предполагает целый ряд особенностей: организация работы; ведение бухгалтерского и налогового учета; особенности заключения договоров, а также реклама этого вида деятельности. Простые рекомендации помогут не только организовать дистанционный бизнес для получения дополнительной прибыли, но и сделать ваше предприятие высокорентабельным. Книга адресована широкому кругу читателей.

Как организовать дистанционный бизнес?

Производитель: Феникс

Цена: 112.00 руб.

Описание:
В книге даны ответы на часто задаваемые вопросы начинающих предпринимателей. Материалы книги позволят вам пошагово организовать дистанционную работу. Здесь рассмотрены различные виды бизнеса - как с финансовыми вложениями, так и без таковых. Дистанционный бизнес предполагает целый ряд особенностей: организация работы; ведение бухгалтерского и налогового учета; особенности заключения договоров, а также реклама этого вида деятельности. Простые рекомендации помогут не только организовать дистанционный бизнес для получения дополнительной прибыли, но и сделать ваше предприятие высокорентабельным. Книга адресована широкому кругу читателей.


Эта книга рассказывает о работе с одним из самых ценных ресурсов, которые есть у руководителя, - сотрудниками. Автор последовательно проводит читателя по всем этапам создания этого ресурса силами руководителя: поиск и отбор кандидатов, интеграция их в коллектив и в рабочий процесс, направление и развитие сотрудников, наставничество, передача сотрудникам полномочий.
Для каждого шага даны технологии и приемы - с пояснениями, почему и как они работают. Результатом соблюдения этих простых и понятных правил, отточенных мировой практикой управления, станет создание команды, которая позволит руководителю решать задачи управления максимально эффективно и комфортно.

Растим сотрудников своими руками. От найма до делегирования

Производитель: БахраХ-М

Цена: 521.00 руб.

Описание:
Эта книга рассказывает о работе с одним из самых ценных ресурсов, которые есть у руководителя, - сотрудниками. Автор последовательно проводит читателя по всем этапам создания этого ресурса силами руководителя: поиск и отбор кандидатов, интеграция их в коллектив и в рабочий процесс, направление и развитие сотрудников, наставничество, передача сотрудникам полномочий. Для каждого шага даны технологии и приемы - с пояснениями, почему и как они работают. Результатом соблюдения этих простых и понятных правил, отточенных мировой практикой управления, станет создание команды, которая позволит руководителю решать задачи управления максимально эффективно и комфортно.


Проблема преданности и взаимосвязи действий сотрудников с целями организации -ключевая в организационной психологии. Корпоративный имидж, система обслуживания клиентов, организационный климат и подвижность персонала, да и в целом конкурентоспособность организаций тесно связаны с преданностью и идентификацией персонала. Детальный анализ и ясность подхода, и что сейчас особенно ценно практические методы - все это представляет собой уникальные отличия этой книги. Именно поэтому ее с успехом молено порекомендовать как преподавателям и студентам, так и специалистам-практикам.

Преданность и идентификация в организации

Производитель: Институт Прикладной Психологии "Гуманитарный Центр"

Цена: 110.00 руб.

Описание:
Проблема преданности и взаимосвязи действий сотрудников с целями организации -ключевая в организационной психологии. Корпоративный имидж, система обслуживания клиентов, организационный климат и подвижность персонала, да и в целом конкурентоспособность организаций тесно связаны с преданностью и идентификацией персонала. Детальный анализ и ясность подхода, и что сейчас особенно ценно практические методы - все это представляет собой уникальные отличия этой книги. Именно поэтому ее с успехом молено порекомендовать как преподавателям и студентам, так и специалистам-практикам.


Книга преподает азбуку менеджмента по-американски профессиональным рабочим, студентам, домохозяйкам и еще более широкому кругу читателей, желающим обучиться эффективно управлять своей жизнью.
Для широкого круга читателей.

Одноминутный Менеджер за работой

Производитель: Попурри

Цена: 199.00 руб.

Описание:
Книга преподает азбуку менеджмента по-американски профессиональным рабочим, студентам, домохозяйкам и еще более широкому кругу читателей, желающим обучиться эффективно управлять своей жизнью. Для широкого круга читателей.


Это уникальная книга о том, как построить структуру работы в российском ритейле, в торговых сетях, магазинах. Автор на основе собственного опыта (18 лет работы в крупнейших компаниях России) кратко, емко и интересно рассказывает о том, как подобрать команду и определить потребность в персонале, о мотивации, карьере, рекрутменте и корпоративной культуре в компании.
Впервые читатель ознакомится с российским опытом построения успешной работы в ритейле.

Персонал в ритейле России

Производитель: АйСи Групп

Цена: 367.00 руб.

Описание:
Это уникальная книга о том, как построить структуру работы в российском ритейле, в торговых сетях, магазинах. Автор на основе собственного опыта (18 лет работы в крупнейших компаниях России) кратко, емко и интересно рассказывает о том, как подобрать команду и определить потребность в персонале, о мотивации, карьере, рекрутменте и корпоративной культуре в компании. Впервые читатель ознакомится с российским опытом построения успешной работы в ритейле.


Книга представляет собой подробную, всесторонне теоретически и практически обоснованную действенную модель мотивационной системы, созданную автором для человеческих ресурсов различных категорий на основании многолетнего опыта работы директором по персоналу в российских и зарубежных компаниях.
Работа будет представлять интерес в области теории и практики менеджмента для руководителей компаний, директоров и менеджеров по персоналу.

Мотивация - основа управления человеческими ресурсами. Теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и создания единой системы мотивации компании

Производитель: Инфра-М

Цена: 757.00 руб.

Описание:
Книга представляет собой подробную, всесторонне теоретически и практически обоснованную действенную модель мотивационной системы, созданную автором для человеческих ресурсов различных категорий на основании многолетнего опыта работы директором по персоналу в российских и зарубежных компаниях. Работа будет представлять интерес в области теории и практики менеджмента для руководителей компаний, директоров и менеджеров по персоналу.


Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал - продавцы, клерки, консультанты - может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.

Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху

Производитель: Альпина Паблишер

Цена: 220.00 руб.

Описание:
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал - продавцы, клерки, консультанты - может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.


Почему ваш персонал работает плохо: объемы продаж снижаются, прибыль неизбежно падает? Что делать в подобной ситуации? Наверняка каждый руководитель коммерческого предприятия задавался этими нелегкими вопросами.
Для того чтобы добиться успешной торговой деятельности и требовать от персонала полной отдачи, его нужно научить эффективной работе. Но как это сделать?
Книга отвечает на вопрос, как организовать обучение торгового персонала с использованием тренинговой системы. В пособии с привлечением обширного практического и теоретического материала представлена система тренингов торгового персонала, нацеленных на результат. Выделяются типичные ошибки в стратегии ведения тренингов.
Для руководителей предприятий, менеджеров всех уровней, работающих в сфере продаж, преподавателей и студентов, а также всех тех, кто интересуется данной темой.

Обучение торгового персонала - курс тренингов эффективных продаж

Производитель: Дашков и К°

Цена: 292.00 руб.

Описание:
Почему ваш персонал работает плохо: объемы продаж снижаются, прибыль неизбежно падает? Что делать в подобной ситуации? Наверняка каждый руководитель коммерческого предприятия задавался этими нелегкими вопросами. Для того чтобы добиться успешной торговой деятельности и требовать от персонала полной отдачи, его нужно научить эффективной работе. Но как это сделать? Книга отвечает на вопрос, как организовать обучение торгового персонала с использованием тренинговой системы. В пособии с привлечением обширного практического и теоретического материала представлена система тренингов торгового персонала, нацеленных на результат. Выделяются типичные ошибки в стратегии ведения тренингов. Для руководителей предприятий, менеджеров всех уровней, работающих в сфере продаж, преподавателей и студентов, а также всех тех, кто интересуется данной темой.



Отобрано товаров 16
(c) nzrv.ru

Яндекс.Метрика