Управление предприятием и персоналом
Количество страниц 200

Описание:
Эта книга о современной эмоциональной личности. Сегодня именно чувства и отношения являются основой текущей эпохи. Эпохи перемен. Они в ее сердце. И от того, как оно работает, зависит многое. Например, сможете ли вы или ваши сотрудники максимально быстро развить компанию, привлечь новых клиентов, найти надежных партнеров, расширить сеть или производство. И, при этом, улучшая качество сервиса и повышая объем продаж. В книге содержится своеобразный Fresh, приготовленный для тех, кто стремится быть первым! Для тех, кто выбрал лучшее! Книга написана живым языком. Все главы созданы исключительно на основе актуальных вопросов, задаваемых участниками тренингов и семинаров. Приведенные упражнения и примеры из практики вдохновляют и пробуждают желание начать активно действовать. И причем немедленно. Книга адресована руководителям, топ-менеджерам, корпоративным тренерам, психологам, а также всем тем, кто соприкасается с развитием себя и своего дела. Применяйте на практике знания этой книги уже во время ее чтения!

Описание:
У вас сложная ситуация на работе? Сотрудники не выполняют свои обязанности, но требуют прибавки к жалованью? Изменились отношения с партнерами? Замучили конкуренты? С этими и подобными проблемами приходится сталкиваться практически всем руководителям компаний. Возникают они и у босса организации другого рода - у главы мафиозного клана, персонажа популярного телесериала Тони Сопрано. Почему Тони Сопрано? Что руководитель компании может перенять у босса мафии, к тому же выдуманного? Несомненно, Тони Сопрано вовсе не является идеальным примером руководителя; это скорее отрицательный персонаж со множеством недостатков. Однако следует признать, что он - ярко выраженный лидер и мог бы многому поучить даже специалистов в области управления. Организациям сегодня нужны руководители, которые знают свое дело, умеют добиваться намеченного и находить новые методы решения сложных проблем. В этом и заключаются сильные стороны Тони. А наблюдать за тем, как он решает свои проблемы, значительно интереснее, чем читать о способах урегулирования конфликтов в учебниках по менеджменту. Так чего же вы ждете? Становитесь настоящим руководителем… в стиле Сопрано.

Описание:
Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по-разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей. Узнаете, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. И главное: благодаря использованию методик, описанных в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.

Описание:
Цель этой книги — познакомить читателя с планированием жизни в целом (и с разбивкой на области) на основе ценностей, важных для каждого конкретного человека. Она направлена на формирование отличного от общепринятого подхода к планированию дел у руководителей высшего и среднего звена. Важнейшее ее отличие от других аналогичных книг состоит в том, что здесь нет привязки к тайм-менеджменту, нет классического целеполагания, а основной упор делается на выяснение истинных, глубинных целей и потребностей человека, на основе которых составляется четкий, логичный и структурный план по каждой области жизни; много внимания уделяется анализу результатов. Книгу можно логически разделить на три части. Первая часть (главы 0–4) посвящена глубинным ценностям и принципам человека, задает фундамент, на котором будет строиться дальнейшая работа по планированию. В ней раскрываются следующие ключевые понятия: ценности, принципы, границы. Цель этой части — формирование ценностно-ориентированного подхода к планированию жизни в целом и постановке средне- и краткосрочных целей. Вторая часть (главы 5–6) определяет различные горизонты планирования, знакомит читателя с понятиями «цели-ориентиры» и «области жизни». В целом она учит среднесрочному планированию на основе того, что действительно важно для человека в каждой из областей его жизни, при этом основываясь на предварительной работе, проделанной в первой части. Приводятся конкретные примеры по правильному и неправильному планированию. Третья часть (главы 7–9) служит для обобщения и практического применения материала. Особое внимание уделено технике формирования итогового документа и работе с ним. Разобраны варианты стратегий и методы их воплощения. Делается важный акцент на анализе как важнейшем элементе стратегии жизни, который по разным причинам обходится стороной в других подобных публикациях. Задается конкретный алгоритм и вектор дальнейшего развития человека.

Описание:
Внедрение изменений в любой компании — процесс необходимый, но зачастую очень непростой во всех отношениях. Эстер Дерби, эксперт по организационным изменениям, разработчик программного обеспечения, специалист по Agile-подходу и известный фасилитатор, предлагает руководителям использовать щадящий семиэтапный подход — собственную методику, разработанную за долгие годы практики. Последовательное внедрение этой методики поможет лидерам организации не только провести перемены наиболее безболезненно, но и сплотить команду, выявить и устранить слабости компании, раскрыть лучшие качества сотрудников.