Магазин `Купить с доставкой`

Доставка до пунктов выдачи или почтой.

TwitterRSS

Программы лояльности и клубы постоянных клиентов

Группа: Управление проектами в бизнесе, консалтинг

Производитель: Диалектика / Вильямс

Цена: 663.00 руб.


0-5660-8451-1
978-5-8459-0614-4
Бутчер Стефан
2004
272
1
мягкая обложка
-

ХОЧУ КУПИТЬ

Описание:
Книга Стефана А. Бутчера посвящена проблеме весьма актуальной сегодня — установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный для компании способ добиться долгосрочной лояльности клиентов — установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых лежат не столько материальные стимулы, сколько эмоции, доверие и партнерство. Вы узнаете, как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности, способной изменить к лучшему будущее вашей компании. Книга предназначена для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту, стремящихся повысить конкурентоспособность своих компаний, с помощью по настоящему эффективных программ лояльности.

Книга Стефана А. Бутчера посвящена проблеме весьма актуальной сегодня — установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный для компании способ добиться долгосрочной лояльности клиентов — установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых лежат не столько материальные стимулы, сколько эмоции, доверие и партнерство. Вы узнаете, как правильно спланировать, создать и управлять программой лояльности, способной изменить к лучшему будущее вашей компании.
Книга предназначена для практиков, специалистов по маркетингу и менеджменту, стремящихся повысить конкурентоспособность своих компаний, с помощью по настоящему эффективных программ лояльности.
(c) nzrv.ru

Яндекс.Метрика