Менеджмент. Управление. Делопроизводство
Серия Бакалавр. Академический курс

Описание:
Рассмотрены понятия менеджмента качества, суть всеобщего подхода к управлению качеством, зависимость конкурентоспособности компании от качества ее продукции, основные методы оценки качества продукции, международные стандарты ИСО серии 9000, способы оптимизации затрат на обеспечение качества. Представлен отечественный и зарубежный опыт управления качеством.

Описание:
В учебнике рассматриваются методологические основы, практика и инструментарий организационно-управленческой и предпринимательской деятельности в инновационной сфере на разных уровнях. Проанализированы вопросы регулирования инновационной деятельности, показано влияние особенностей инновационной системы, правового регулирования на развитие бизнеса. Учебник содержит большое количество практических примеров, кейсов, вопросы для самоконтроля, тесты. Издание поможет студентам и начинающим предпринимателям научиться решать основные задачи, возникающие при реализации инновационных проектов.

Описание:
В учебнике изложены законы и принципы, по которым развивается логистика, существующие в ней проблемы с точки зрения как менеджера-логиста, так и владельца логистического предприятия или общества. Издание будет способствовать формированию у студентов нового управленческого мышления и освоению новых, необходимых сегодня, знаний. Изучив данный курс, многие логисты смогут по-новому осмыслить проблемы управления продвижением продукции, предпринимательства и бизнеса. В конце каждой главы предложены контрольные вопросы и задания, а также тесты, словарь терминов, используемых в международной торговле при осуществлении логистических операций. Издание переработанное и дополненное.

Описание:
В учебнике рассматриваются теоретические аспекты лидерства, приведены известные методики и тесты, позволяющие перейти к более глубокому пониманию проблем лидерства и возможностей их решения, научиться применять техники познания сути явлений, связанных с лидерством. В результате обучения будущие специалисты будут уметь организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач. Каждая глава содержит задания для овладения компетенциями по теме.

Описание:
В учебнике даны концептуальные представления о корпоративной социальной ответственности в зарубежной и отечественной теории и практике управления. Показаны ее лучший опыт, прогрессивные формы и перспективы развития. Нашли отражение свежие, наиболее интересные публикации о КСО за 2010–2013 гг., а также апробированные результаты авторских исследований. В конце каждой главы представлены вопросы для самоконтроля, контрольные тесты. Учебник содержит приложения, включающие рабочую программу по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность», тесты, а также практикум, в котором приведены кейсы, вопросы для обсуждения, задания, задачи.

Описание:
В учебнике обобщены достижения отечественной и мировой науки, педагогики и практики в области исследования и совершенствования систем управления предприятиями и организациями. В результате обучения будущие специалисты будут уметь проводить анализ внутренней и внешней среды организации, планировать и организовывать процесс исследования систем управления. Предложенные в конце каждой главы контрольные вопросы и задания помогут лучше усвоить теоретический материал.

Описание:
Автор предлагает системный подход к изучению теории и практики государственного и муниципального управления, рассматривает основные пути организации и проведения административных реформ, принципы государственного администрирования, стратегический государственный менеджмент. В шестом издании учебника получили современное освещение проблемы разработки и реализации государственной политики, в том числе особенности внутренней и внешней государственной политики Российской Федерации. После каждой главы приведены вопросы для самоконтроля.

Описание:
Учебник выполнен на основе последовательного применения авторской теории мотивационного комплекса трудовойдеятельности персонала ко всем классическим разделам дисциплины «Организационное поведение». Работа базируется на результатах многочисленных научных исследований в области управления трудовым поведением индивидуума, выполненных под руководством автора. Многие диагностические подходы и методики публикуются в открытой печати впервые. Учебник соответствует государственному образовательному стандарту, логично структурирован, содержит большое количество тестов и практических примеров из российской и зару- бежной практики, задания для проверки усвоенных студентами ключевых компетенций, обширный глоссарий профессиональных терминов и определений.

Описание:
В учебнике изложено, как достичь соглашения в постановке цели проекта, как создать команду проекта и как ею управлять, как достичь соглашения при обсуждении рабочего графика и бюджета и как уменьшить риски и прийти к успеху, а также раскрыты многие другие темы, без которых действенное, эффективное управление проектами невозможно. В каждой главе представлены выводы, вопросы и задания для самоконтроля, которые помогут закрепить знания по изученному материалу, а также приведены ситуации для анализа, описывающие различные аспекты управления проектами.

Описание:
В учебнике освещены фундаментальные положения логистики и управления цепями поставок, необходимые для формирования общекультурных и профессиональных компетенций менеджера-логиста. Раскрыты основные категории, правила логистики и методические приемы применения логистического инструментария в организации предпринимательства с учетом современных тенденций развития экономики — корпоратизации, регионализации и глобализации. Издание ориентирует на накопление знаний и обретение навыков для обоснования инновационных логистических решений. В результате обучения будущие специалисты смогут овладеть искусством выстраивать отношения и осуществлять взаимодействия с хозяйственными партнерами — предприятиями-производителями и посредниками в цепях поставок, работать на создание конкурентных преимуществ. Издание включает контрольные вопросы и задания, дополнительную литературу для углубленного изучения вопросов и выполнения заданий.

Описание:
В учебнике рассмотрены актуальные проблемы разработки, принятия и реализации организационно-управленческих решений. Представлены методы учета последствий реализации принятых решений и действия с позиций социальной ответственности, а также описаны модели принятия управленческих решений, подходы к оценке эффективности управленческих решений, информационно-аналитическая поддержка процесса принятия управленческих решений и многое другое. Учебный материал снабжен иллюстрационными примерами, вопросами для повторения, заданиями для самостоятельной работы и тестами для проверки знаний.

Описание:
В учебнике изложена современная концепция антициклического регулирования и антикризисного управления. Изучение данного учебника позволит структурировать и четче увидеть проблемы антикризисного управления, повысить культуру управления и грамотно управлять развитием бизнеса и государства, лучше подготовиться к управлению в условиях мировой финансово-экономической нестабильности, учитывая российскую специфику. Рассмотренные подходы помогут предвидеть и предусмотреть развитие кризиса. Учебник включает практические задания, включающие темы для обсуждения, тесты, а также кейсы.

Описание:
Как известно, управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способной многократно повысить ее эффективность. Данный учебник всесторонне отражает ведущие теории и методы управления персоналом, разработанные в последние десятилетия В третьем издании внесены изменения, соответствующие развитию экономики в стране, добавлен ряд новых разделов, в том числе для углубленного изучения предмета.

Описание:
В учебнике раскрываются основные принципы и методы стратегического менеджмента. Рассмотрены типы стратегий и условия их применения, влияние структуры организации на выбор стратегии, проведение внутреннего анализа организации. Отражено содержание основных стратегий организационного роста, направления международного развития компании, методы планирования и реализации антикризисной стратегии. Для более эффективного усвоения материала учебник снабжен приложением, включающим конкретные ситуации для анализа, а также контрольными вопросами после глав.

Описание:
Учебник дает целостное представление об организационной культуре. Подробно рассмотрены такие базовые составляющие, как ценности, нормы, мотивация, лидерство, коммуникации, сторителлинг, организационная антропология. Даны сравнительные характеристики существующих моделей и типов организационной культуры. Раскрываются методы ее формирования, поддержания и изменения. Освещаются новые аспекты изучения организационной культуры: влияние управления знаниями на формирование нового типа культуры; изменение культуры на различных стадиях жизненного цикла организации; ценностно-ориентированные технологии в управлении культурой; влияние информационных технологий на коммуникативную компетентность; роль и функции социальных сообществ и сетей в культуре компании. Главы учебника иллюстрируются примерами из современной российской и зарубежной практики управления организационной культурой, включают вопросы и задания для лучшего усвоения материала.

Описание:
В учебнике изложены основы теории организации, управление в организационных системах, организационные отношения, а также управление формированием и корректированием организационной структуры. Важную роль играют различные подходы к рассмотрению жизненного цикла организации. Ключевое место в теории организации занимают также законы и принципы организации, их классификация, сущность, рекомендации для организаций по учету действия законов в организации. Теоретическую и практическую значимость имеют рассмотренные классификации социальных и хозяйственных организаций, основанные на данных статистических наблюдений. После каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.

Описание:
Предлагаемый вниманию читателя учебник посвящен одной из важнейших дисциплин образовательной программы подготовки современных менеджеров — исследованию систем управления. В нем рассмотрены такие вопросы, как методология исследования систем управления, планирование и организация исследования, диверсифицированные методы исследования систем управления, эффективность исследования. Текст проиллюстрирован большим количеством схем, которые являются не просто демонстрационным материалом или приложением, но и дополнением к изложенному материалу. Важным компонентом учебника является глоссарий — система определений ключевых категорий, который поможет обучающемуся овладеть терминологией курса.

Описание:
Учебник знакомит читателя с различными аспектами жизни работника в организационной среде и элементами внутриорганизационного пространства, определяющими структуру и динамику организационного поведения, а также раскрывает основные особенности поведения организации как субъекта социальных отношений. Издание нацелено на формирование системных представлений о сущности, структурных и динамических особенностях, функциональных сферах и тенденциях развития поведения людей в организациях, где они работают. Читатель сможет успешно реализовать свои начинания в самых разных организациях, не просто подстраиваясь под существующие реалии, но и создавая более современные и свободные правила организационного поведения. Помимо теоретического материала приведены задания и примеры из мировой организационной практики, которые потребуют от читателя вдумчивой и творческой самостоятельной работы.

Описание:
Документ — основной инструмент управления и продукт профессиональной деятельности любого управленца. Поэтому для специалиста в области государственного и муниципального управления важны: знание основ делопроизводства, умение ориентироваться в море нормативных документов, регулирующих вопросы документационного обеспечения управления, языковая грамотность, владение официально-деловым стилем речи и навыки работы с документами. Отличительной особенностю данного учебника является междисциплинарный подход к изучению и созданию документа. Поэтому большое внимание уделено не только технологическим вопросам создания, оформления документов и организации работы с ними, но и языку служебного документа.

Описание:
Данный курс играет особую роль в профессиональной подготовке современного менеджера. Он предназначен для формирования установки видеть, отслеживать и оценивать необходимость внесения изменений в свою профессиональную деятельность и содержит необходимые знания для успешного осуществления этих изменений. В учебнике большое внимание уделяется логике построения концепции. Это способствует лучшему усвоению учебного материала, увеличивает его практическую ценность. Исходной позицией всех рассуждений об изменениях принято понимание того, что управление организацией может быть ориентировано лишь на реализацию установленных функций деятельности. Но сегодня особенно важным становится видение потребностей в изменениях и возможностей их реализации, не нарушающих деятельность организации, но обеспечивающих последовательное и успешное ее развитие. Ключевыми в концепции управления изменениями являются факторы и причины противодействия изменениям и возникновения конфликтов, диагностика и эффективность изменений, роль интеллектуального потенциала организации и лидерства в менеджменте.