Магазин `Купить с доставкой`
Доставка до пунктов выдачи или почтой.
  |
Туризм. Сфера услуг
Количество страниц 174
Сервисная деятельность. Учебное пособие. Гриф МО РФ
Производитель: Инфра-М
Цена: 1829.00 руб.
Описание:
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».